Вопрос - Ответ
Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.
Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.
Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.
Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Ирина (2016-04-13 16:25:28)
Вопрос: Расход прямой сетевой воды в систему теплоснабжения: расход 873т/час давление 0,85МПа температура 110
Ответ: Здравствуйте. Вероятно, вы хотите, чтоб мы подобрали вам расходомер. Для этого заполните, пожалуйста, удобную форму на нашем сайте.
антон (2016-04-12 18:18:28)
Вопрос: здравствуйте как заказать впу энерго м? с какого вы города? сколько ждать если самому забирать или доставка в тольятти?
Ответ: Здравствуйте, Антон. Для того, чтобы приобрести установку ВПУ-Энерго-М, вам нужно отправить заявку на получение счета. После оплаты, мы можем отправить установку удобным для Вас способом: транспортной компанией, почтой или курьерской службой.
Антон (2016-03-24 11:14:05)
Вопрос: Добрый день. В чем отличия м10 и м50 и какая у них цена? С уважением Антон. Ответ можно отправить на winoff@yandex.ru
Ответ: Здравствуйте. Уточните пожалуйста, о каком приборе идет речь.
Антон (2016-03-22 09:19:00)
Вопрос: Добрый день, что еще нужно кроме прибора ( УПСЖ-3 ПМ ) что бы начать работать ?
Ответ: Здравствуйте. Если речь идет о поверке бытовых счетчиков на дому, то еще нужна аккредитация. Для получения аккредитации необходимо обратиться в "Росаккредитацию". За детальными консультациями по оформлению необходимых документов можно обратиться в региональный ЦСМ.
Дмитрий (2016-03-03 10:04:58)
Вопрос: Добрый день! Можете прислать обновленную программу для считывания архива с теплосчетчика SA-94/2M, заранее благодарен. it.dgp104@mail.ru
Ответ: Здравствуйте. Можете скачать на нашем сайте ПО для SA-94 (2015) Setup775_R4 (.zip)
дмитрий (2016-03-03 07:07:00)
Вопрос: каков диаметр уплотнительных колец для счетчика СЖ-ППО-40, есть ли маркировка. какая маркировка овальных шестерен для этой же модели счетчиков
Ответ: Маркировка колец:Кольцо 069-075-36-2-3 (1 шт.)Кольцо 06-70-1.02.03 (2 шт.)Кольцо 040-046-36-2-3 (1 шт.)Информации по овальным шестерням нет.
Сергей Алексеевич (2016-02-20 09:44:45)
Вопрос: Здравствуйте, можно ли посмотреть процесс поверки ВПУ-Энерго М-П в видео сюжете,заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте. На телеканале Россия 1 был сюжет о поверке счетчиков. В нем показывается процесс поверки аналогичной установкой УПСЖ-3ПМ. Видео с ВПУ-Энерго у нас, к сожалению, нет.
Оксана (2016-02-19 15:03:30)
Вопрос: В элеваторном узле установлен тепловычислитель ВЗЛЕТ ТСР 024М с программой удаленного снятия показаний. В отчете выходят только расходы ГКал и тоннаж, как настроить передачу текущих показаний дистанционно
Ответ: Рекомендуем обратиться в отдел технической поддержки. Голубков Иван Андреевич 8-800-333-888-7 добавочный 1358.
a-isaev@yandex.ru (2016-02-12 13:37:54)
Вопрос: Добрый день. Прошу Вас прислать программу для снятия показаний на ноутбук с прибора SA-94/2M на эл. адрес: a-isaev@yandex.ru С уважением Александр
Ответ: Здравствуйте. Можете скачать на нашем сайте ПО для SA-94 (2015) Setup775_R4 (.zip)
Александр (2016-02-12 11:01:38)
Вопрос: Здравствуйте! В экспериментальной установке необходимо мерить расход (около 150 нм3/ч) в трубе ДУ 15 при давлении 0.8 МПа. Существуют ли такие?
Ответ: Здравствуйте. Вам может подойти Ирга-РВ и Ирга-РС. Для более точного подбора воспользуйтесь формой заказа на нашем сайте.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24